Арендатор
Можно принести еду, напитки? Можно шуметь? Есть посуда?
менеджер Юля
ДА, разрешено: чаепитие/кофебрейк внутри студии, негромкая музыка, перестановка столов/стульев. НО мероприятия с громкими звуками и музыкой/алкоголем/блюдами требуют подтверждение менеджера по ватсап 8 (965) 41-555-41.
В общей зоне есть кулер с питьевой горячей и холодной водой, маленький холодильник без морозилки, микроволновая печь. Посуды нет.
**Запрещено: горючие/взрывоопасные материалы, громкие крики/звуки до 22:00, перестановка прочей мебели.
В общей зоне есть кулер с питьевой горячей и холодной водой, маленький холодильник без морозилки, микроволновая печь. Посуды нет.
**Запрещено: горючие/взрывоопасные материалы, громкие крики/звуки до 22:00, перестановка прочей мебели.
Арендатор
У вас есть парковка? рядом есть городская парковка?
менеджер Юля
ПАРКОВКА на территории платная 100 руб/час. Оплачиваете на кпп самостоятельно (наличными или картой). Предварительно бронировать парковку не надо. Также на улице есть городская парковка вдоль Костомаровского переулка.
Арендатор
Как отменить аренду? как изменить время аренды? как перенести аренду? есть ли комиссия?
менеджер Юля
ОТМЕНА, ИЗМЕНЕНИЕ/ПЕРЕНОС аренды осуществляется через менеджера по вотсап 8(965) 41-555-41.
Изменение и перенос - считается как отмена текущего заказа и создание нового, поэтому комиссия как при отмене.
ОПЛАЧИВАЯ БРОНИРОВАНИЕ КЛИЕНТ :
1) принимаете всю ответственность и риски за состоятельность своего мероприятия;
2) подтверждаете, что нет обстоятельств, вынуждающие его совершить сделку на невыгодных условиях (ковид, санкции..)
3) соглашаетесь с комиссией за отмену (изменение) аренды и правилами пользования.
В случае несогласия с этими условиями Вы должны воздержаться от оплаты аренды.
Изменение и перенос - считается как отмена текущего заказа и создание нового, поэтому комиссия как при отмене.
ОПЛАЧИВАЯ БРОНИРОВАНИЕ КЛИЕНТ :
1) принимаете всю ответственность и риски за состоятельность своего мероприятия;
2) подтверждаете, что нет обстоятельств, вынуждающие его совершить сделку на невыгодных условиях (ковид, санкции..)
3) соглашаетесь с комиссией за отмену (изменение) аренды и правилами пользования.
В случае несогласия с этими условиями Вы должны воздержаться от оплаты аренды.
Арендатор
У вас есть администратор? кто-то меня и моих клиентов встретит? кто будет нас обслуживать и оказывать сервис?
менеджер Юля
У нас система самообслуживания, на месте нет сотрудников. Все двери оборудованы электронными замками, Арендатор самостоятельно рассказывает своим гостям как и где проходит мероприятие. Менеджер общается только с человеком, забронировавшим студию, не с его клиентами. Сервиса у нас нет :)
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
ОПЛАЧИВАЯ ЗАКАЗ КЛИЕНТ:
1) принимает на себя всю ответственность и риски, которые могут повлиять на состоятельность мероприятия по причинам;
2) подтверждает, что отсутствуют обстоятельства, вынуждающие вас совершить сделку на крайне невыгодных для себя условиях, в т.ч. связанных с COVID-19, санкциями, прочее;
3) соглашается с комиссией за отмену и настоящими правилами.
В случае несогласия с вышеперечисленными условиями Пользователь должен воздержаться от оплаты заказа.
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ? Бронирования и оплата аренды осуществляются самостоятельно онлайн на сайте.
ОТМЕНА, ИЗМЕНЕНИЕ/ПЕРЕНОС аренды осуществляется через менеджера по вотсап 8(965) 41-555-41.
Изменение и перенос - считается как отмена текущего заказа и создание нового, поэтому комиссия как при отмене:
В случае отказа Заказчика от аренды в одностороннем порядке возврат денежных средств осуществляется в течении 30 дней с учетом комиссии:
НАЧАЛО И ЗАВЕРШЕНИЕ АРЕНДЫ
ПРОДЛЕНИЕ АРЕНДЫ СТУДИИ возможно, если студия свободна после вашего мероприятия. Организатор должен внести 100% предоплату за период продления.
Продление аренды после 22:00 необходимо согласовать
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СТУДИИ
- Организатор обязан освободить студию от всех участников своего мероприятия. В противном случае аренда считается незавершенной и Организатор обязан самостоятельно внести 100% предоплату за продление.
- Организатор обязан вернуть все предметы в исходное состояние, убрать мусор в мусорные корзины, проверить наличие забытых вещей в студии.
- В случае порчи имущества участниками мероприятия Организатор обязуется самостоятельно возместить ущерб.
КОФЕ-БРЕЙК/ЧАЕПИТИЕ разрешено проводить в студии.
РАССТАНОВКА МЕБЕЛИ. Расстановки столов/стульев разрешена и осуществляется самостоятельно силами Организатора. Расстановка прочей мебели запрещена. Студия предоставляется со стандартной расстановкой - вокруг стола.
МЕРОПРИЯТИЯ С ПАЧКАЮЩИМИ/КОЛЮЩИМИ/РЕЖУЩИМИ материалами и инструментами. Организатор такого мероприятия обязан использовать защитные средства для избежания порчи имущества. Организатор отвечает за сохранность имущества в студии и несет полную материальную ответственность, в том числе за участников/гостей своего мероприятия.
АРЕНДА СТУДИИ ДЛЯ ПРАЗДНИКОВ И ВЕЧЕРИНОК
РАЗРЕШЕНО:
Обязательно подтверждение бронирования через менеджера по ватсап 8(965) 41-555-41
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПРАВИЛ БРОНИРОВАНИЯ
Менеджер имеет право и/или :
- прекратить аренду в любое время без возврата уплаченной суммы аренды
- требовать немедленной оплаты штрафа в двукратном размере (без применения скидок/бонусов)
- включить свето- и звуковое сигнализационное оповещение
- вызвать сотрудников охраны и полиции
С ЖИВОТНЫМИ посещение пространство запрещено.
ХРАНЕНИЕ
ОТ УМА не несет ответственность за сохранность имущества, в понимании ГК РФ про "ответственное хранение". Гражданин осознает и оставляет за собой личную ответственность за сохранность своего имущества, оставленного в пространстве.
ДЕПОЗИТЫ аннулируются по истечению 9 месяцев, так как данные об отмене/возвратах хранятся в системе не более 9 месяцев.
РЕЖИМ РАБОТЫ менеджера: Понедельник-Воскресенье 11:00-18:00
ОПЛАЧИВАЯ ЗАКАЗ КЛИЕНТ:
1) принимает на себя всю ответственность и риски, которые могут повлиять на состоятельность мероприятия по причинам;
2) подтверждает, что отсутствуют обстоятельства, вынуждающие вас совершить сделку на крайне невыгодных для себя условиях, в т.ч. связанных с COVID-19, санкциями, прочее;
3) соглашается с комиссией за отмену и настоящими правилами.
В случае несогласия с вышеперечисленными условиями Пользователь должен воздержаться от оплаты заказа.
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ? Бронирования и оплата аренды осуществляются самостоятельно онлайн на сайте.
ОТМЕНА, ИЗМЕНЕНИЕ/ПЕРЕНОС аренды осуществляется через менеджера по вотсап 8(965) 41-555-41.
Изменение и перенос - считается как отмена текущего заказа и создание нового, поэтому комиссия как при отмене:
В случае отказа Заказчика от аренды в одностороннем порядке возврат денежных средств осуществляется в течении 30 дней с учетом комиссии:
- до 3 суток до аренды комиссия 100%
- от 3 до 7 суток до брони комиссия 60%
- от 7 до 10 суток комиссия 40%
- от 10 до 14 суток комиссия 20%
- более 14 суток комиссия 6%
НАЧАЛО И ЗАВЕРШЕНИЕ АРЕНДЫ
- Войти в общее пространство ОТ УМА вы можете за 30 минут до начала аренды.
- Войти непосредственно в арендованную студию возможно за 5 минут до начала аренды.
- Освободить непосредственно арендованную студию необходимо до времени окончания аренды.
ПРОДЛЕНИЕ АРЕНДЫ СТУДИИ возможно, если студия свободна после вашего мероприятия. Организатор должен внести 100% предоплату за период продления.
Продление аренды после 22:00 необходимо согласовать
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СТУДИИ
- Организатор обязан освободить студию от всех участников своего мероприятия. В противном случае аренда считается незавершенной и Организатор обязан самостоятельно внести 100% предоплату за продление.
- Организатор обязан вернуть все предметы в исходное состояние, убрать мусор в мусорные корзины, проверить наличие забытых вещей в студии.
- В случае порчи имущества участниками мероприятия Организатор обязуется самостоятельно возместить ущерб.
КОФЕ-БРЕЙК/ЧАЕПИТИЕ разрешено проводить в студии.
РАССТАНОВКА МЕБЕЛИ. Расстановки столов/стульев разрешена и осуществляется самостоятельно силами Организатора. Расстановка прочей мебели запрещена. Студия предоставляется со стандартной расстановкой - вокруг стола.
МЕРОПРИЯТИЯ С ПАЧКАЮЩИМИ/КОЛЮЩИМИ/РЕЖУЩИМИ материалами и инструментами. Организатор такого мероприятия обязан использовать защитные средства для избежания порчи имущества. Организатор отвечает за сохранность имущества в студии и несет полную материальную ответственность, в том числе за участников/гостей своего мероприятия.
АРЕНДА СТУДИИ ДЛЯ ПРАЗДНИКОВ И ВЕЧЕРИНОК
РАЗРЕШЕНО:
- в дневное время до 22:00: негромкая музыка и звуки, немного легких алкогольных напитков и закусок.
- в ночное время после 22:00: громкая музыка, алкогольные напитки, блюда и еда.
Обязательно подтверждение бронирования через менеджера по ватсап 8(965) 41-555-41
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПРАВИЛ БРОНИРОВАНИЯ
Менеджер имеет право и/или :
- прекратить аренду в любое время без возврата уплаченной суммы аренды
- требовать немедленной оплаты штрафа в двукратном размере (без применения скидок/бонусов)
- включить свето- и звуковое сигнализационное оповещение
- вызвать сотрудников охраны и полиции
С ЖИВОТНЫМИ посещение пространство запрещено.
ХРАНЕНИЕ
ОТ УМА не несет ответственность за сохранность имущества, в понимании ГК РФ про "ответственное хранение". Гражданин осознает и оставляет за собой личную ответственность за сохранность своего имущества, оставленного в пространстве.
ДЕПОЗИТЫ аннулируются по истечению 9 месяцев, так как данные об отмене/возвратах хранятся в системе не более 9 месяцев.
РЕЖИМ РАБОТЫ менеджера: Понедельник-Воскресенье 11:00-18:00